TPSA - Umowa na czas nieokreślony

TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"lukasz" <n...@spam.com> / 2011-03-16 21:29:06
Witam,

Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po zakończeniu
umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6 miesiącu cena
była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma być, że operator
zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak rzeczywiście jest i czy
jest to zgodne z prawem?


Pozdrawiam!
 
Czytaj także na forum

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"S P 1 Q X L" <S...@PL> / 2011-03-16 22:13:04
W dniu 2011-03-16 21:29, lukasz pisze:
> Witam,
>
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
> wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po
> zakończeniu umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6
> miesiącu cena była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma
> być, że operator zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak
> rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?


Podejdź do tego od prawidłowej strony, spójrz jaki masz abonament dla
danej usługi (nazwa) i znajdź na stronie TP CENNIK do tego abonamentu,
zobacz czy naliczają ceny zgodne z cennikiem :)

Zawsze w okresie promocyjnym będziesz miał np. upust, albo inną
gratyfikację, mi np. na koniec DSLa (28.12) naliczyli za 3 dni pełen
abo, to zapłaciłem 2x tyle co abo promocyjny :)

I to jest zgodne z UMOWĄ, oraz CENNIKIEM dla danej usługi :)
 

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"brum" <b...@onet.eu> / 2011-03-16 22:17:40
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi
> ona wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi?

umowa obowiazuje caly czas, do momentu rozwiazania
a ceny zaleza od umowy, regulaminu, regulaminu promocji, cennika

> Czy tak rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?

jak jest rzeczywiscie masz napisane w umowie i dokumentach, do ktorych w
umowie jest odniesienie
a z prawem jest zgodne to, co nie jest z nim sprzeczne

 

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

nadir <n...@hell.org> / 2011-03-16 23:50:37
Użytkownik lukasz napisał:
> Witam,
>
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
> wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po
> zakończeniu umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6
> miesiącu cena była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma
> być, że operator zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak
> rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?
>
>
> Pozdrawiam!

Powinieneś od razu po zakończeniu trwania promocji przejść na pełną
opłatę z cennika, chyba właśnie jest to jakieś 3x wyższa stawka niż w
promocji.
TPSA niejako przedłużyła Ci warunki promocyjne na 5-6 miesięcy, oni to
traktują jako czas dla niezdecydowanych lub zapominalskich, ot taki
bonus od nich.
Czy jest to zgodne z prawem to nie wiem, musisz poczytać umowę i
regulaminy promocji, ale od około roku TPSA stosuje ten manewr z
przedłużeniem warunków promocyjnych, czasem doliczą kilka złotych za
ochronę antywirusową i antyspamową. Generalnie jest to i tak kwota
mniejsza niż w umowie na czas nieokreślony.
Ale jeżeli Ci nie pasuje ta ulga, to myślę że jak wyślesz im pismo z
reklamacją w tej sprawie, to wystawią Ci fakturę korygującą na te 5
miesięcy.
 

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"r." <n...@nomail.com> / 2011-03-17 20:56:00
W dniu 2011-03-16 21:29, lukasz pisze:
> Witam,
>
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
> wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po
> zakończeniu umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6
> miesiącu cena była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma
> być, że operator zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak
> rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?


Dlatego właśnie wypisałem się z tej firmy. Normalna faktura za DSLa to
było ok. 400zł, później w drugiej połowie umowy 540zł. Przeszedłem do
końkurencji miesiąc po zakończeniu "promocji" i tepsa na zakończenie
przysoliła 720zł.

pozdrawiam
r.
 
wstecz
1 2


ANKIETA

Jak oceniasz nowe technologie na mundialu?

Sprawdź jakie kupić prezenty - GRY

  • Oto smartfon dla agenta wywiadu
    Oto smartfon dla agenta wywiadu więcej

    BlackBerry ogłosił, że wspólnie z Boeingiem pracuje nad smartfonem, który w razie wpadnięcia w nieodpowiednie ręce ulegałby autodestrukcji. Idealny dla Jamesa Bonda!

    • Co nowego w Androidzie 5.1?
      Co nowego w Androidzie 5.1? więcej

      Nadal raptem 0,1 proc. urządzeń z Androidem otrzymało już aktualizację do wersji Lollipop. Mimo tego Google już szykuje kolejną wersję swojego systemu operacyjnego. Jakie nowości przyniesie?

      • Cyberterroryści upokarzają FBI
        Cyberterroryści upokarzają FBI więcej

        Federalne Biuro Śledcze stało się obiektem drwin ze strony hakerów odpowiedzialnych za odwołanie premiery filmu ,,Wywiad ze Słońcem Narodu". Wysłali filmik, który miał pogratulować ,,znakomitego śledztwa".

        • Mistrzostwa Świata w e-sporcie ponownie w Polsce!
          Mistrzostwa Świata w e-sporcie ponownie w Polsce! więcej

          Między 12 a 15 marca 2015 w Katowicach odbędą się Mistrzostwa Świata gier komputerowych Intel Extreme Masters. Ze względu na olbrzymi sukces poprzednich edycji imprezy, została ona powiększona o targi rozrywki elektronicznej Intel ESL Expo Katowice na 8000 m2 powierzchni w Międzynarodowym Centrum Kongresowym przylegającym bezpośrednio do Spodka.

współpraca
współpraca

Rynek Dnia Następnego

INDEX CENA ŚREDNIA [PLN/MWH] WOLUMEN [MWH]
IRDN 131.29 66918
sIRDN 157.58 42415
IRDN24 131.72 66918
IRDN8.22 158.24 42415

Rynek Towarowy Terminowy

Instrument Kurs rozl. [PLN/MWh] Zmiana[%]
BASE_W-01-15 158.50 +2,26
BASE_Q-3-15 182.71 +0,24
BASE_Q-1-15 174.35 +0,05
BASE_Y-17 181.25 +0,20