TPSA - Umowa na czas nieokreślony

TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"lukasz" <n...@spam.com> / 2011-03-16 21:29:06
Witam,

Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po zakończeniu
umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6 miesiącu cena
była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma być, że operator
zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak rzeczywiście jest i czy
jest to zgodne z prawem?


Pozdrawiam!
 
Czytaj także na forum

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"S P 1 Q X L" <S...@PL> / 2011-03-16 22:13:04
W dniu 2011-03-16 21:29, lukasz pisze:
> Witam,
>
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
> wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po
> zakończeniu umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6
> miesiącu cena była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma
> być, że operator zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak
> rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?


Podejdź do tego od prawidłowej strony, spójrz jaki masz abonament dla
danej usługi (nazwa) i znajdź na stronie TP CENNIK do tego abonamentu,
zobacz czy naliczają ceny zgodne z cennikiem :)

Zawsze w okresie promocyjnym będziesz miał np. upust, albo inną
gratyfikację, mi np. na koniec DSLa (28.12) naliczyli za 3 dni pełen
abo, to zapłaciłem 2x tyle co abo promocyjny :)

I to jest zgodne z UMOWĄ, oraz CENNIKIEM dla danej usługi :)
 

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"brum" <b...@onet.eu> / 2011-03-16 22:17:40
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi
> ona wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi?

umowa obowiazuje caly czas, do momentu rozwiazania
a ceny zaleza od umowy, regulaminu, regulaminu promocji, cennika

> Czy tak rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?

jak jest rzeczywiscie masz napisane w umowie i dokumentach, do ktorych w
umowie jest odniesienie
a z prawem jest zgodne to, co nie jest z nim sprzeczne

 

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

nadir <n...@hell.org> / 2011-03-16 23:50:37
Użytkownik lukasz napisał:
> Witam,
>
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
> wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po
> zakończeniu umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6
> miesiącu cena była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma
> być, że operator zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak
> rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?
>
>
> Pozdrawiam!

Powinieneś od razu po zakończeniu trwania promocji przejść na pełną
opłatę z cennika, chyba właśnie jest to jakieś 3x wyższa stawka niż w
promocji.
TPSA niejako przedłużyła Ci warunki promocyjne na 5-6 miesięcy, oni to
traktują jako czas dla niezdecydowanych lub zapominalskich, ot taki
bonus od nich.
Czy jest to zgodne z prawem to nie wiem, musisz poczytać umowę i
regulaminy promocji, ale od około roku TPSA stosuje ten manewr z
przedłużeniem warunków promocyjnych, czasem doliczą kilka złotych za
ochronę antywirusową i antyspamową. Generalnie jest to i tak kwota
mniejsza niż w umowie na czas nieokreślony.
Ale jeżeli Ci nie pasuje ta ulga, to myślę że jak wyślesz im pismo z
reklamacją w tej sprawie, to wystawią Ci fakturę korygującą na te 5
miesięcy.
 

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"r." <n...@nomail.com> / 2011-03-17 20:56:00
W dniu 2011-03-16 21:29, lukasz pisze:
> Witam,
>
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
> wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po
> zakończeniu umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6
> miesiącu cena była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma
> być, że operator zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak
> rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?


Dlatego właśnie wypisałem się z tej firmy. Normalna faktura za DSLa to
było ok. 400zł, później w drugiej połowie umowy 540zł. Przeszedłem do
końkurencji miesiąc po zakończeniu "promocji" i tepsa na zakończenie
przysoliła 720zł.

pozdrawiam
r.
 
wstecz
1 2


ANKIETA

Jak oceniasz nowe technologie na mundialu?

Naukowcy odkryli groźnego konia trojańskiego. Zobacz co zrobić, aby nie zainfekować swojego komputera.

  • FES Watch - zegarek cały w e-inku
    FES Watch - zegarek cały w e-inku więcej

    Nie zawibruje, nie wyświetli żadnego powiadomienia, nie policzy spalonych kalorii. FES Watch to tak naprawdę tradycyjny zegarek, którego nie sparujemy ze smartfonem. Tym co wyróżnia go od reszty cyfrowych czasomierzy jest zastosowana technologia e-tuszu.

    • ,,Carrizo", czyli nowa generacja procesorów AMD
      ,,Carrizo", czyli nowa generacja procesorów AMD więcej

      Mobilne procesory AMD APU ,,Carrizo" zapewnią istotny postęp w wydajności i energooszczędności. Nadchodząca linię ekranów UltraHD firmy Samsung będzie obsługiwać technologię FreeSync a studio Capcom ogłosiło, że wykorzysta technologię Mantle w nadchodzących tytułach swoich gier.

      • Myślisz, że komputer bez dostępu do sieci jest bezpieczny?
        Myślisz, że komputer bez dostępu do sieci jest bezpieczny? więcej

        Pracownicy Eset odkryli kolejne pole działalności grupy cyberprzestępców kryjących się pod nazwą Sednit. Miesiąc temu grupa ta wykorzystała stronę internetową polskiej instytucji finansowej do infekowania komputerów internautów, o czym jako pierwszy poinformował Eset. Tym razem odkryto, że grupa Sednit obrała za cel ataku maszyny znajdujące się w fizycznie odizolowanych od Internetu sieciach, tzw. ,,air-gapped networks".

        • W Google Play również znajdziesz malware
          W Google Play również znajdziesz malware więcej

          Pracownicy Kaspersky Lab informują o zidentyfikowaniu dwóch mobilnych trojanów bankowych w oficjalnym sklepie z aplikacjami Google Play. Obydwa szkodliwe programy wykorzystywały wizerunek znanych brazylijskich banków i miały na celu przechwytywanie danych logowania do serwisów bankowych online.

współpraca
współpraca

Rynek Dnia Następnego

INDEX CENA ŚREDNIA [PLN/MWH] WOLUMEN [MWH]
IRDN 234.82 50555
sIRDN 267.93 36676
IRDN24 217.49 50555
IRDN8.22 259.46 36676

Rynek Towarowy Terminowy

Instrument Kurs rozl. [PLN/MWh] Zmiana[%]
BASE_M-03-15 168.00 -0,59
BASE_Q-3-15 185.90 -0,27
BASE_M-04-15 170.38 +0,52
BASE_M-12-14 178.62 +0,61