TPSA - Umowa na czas nieokreślony

TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"lukasz" <n...@spam.com> / 2011-03-16 21:29:06
Witam,

Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po zakończeniu
umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6 miesiącu cena
była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma być, że operator
zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak rzeczywiście jest i czy
jest to zgodne z prawem?


Pozdrawiam!
 
Czytaj także na forum

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"S P 1 Q X L" <S...@PL> / 2011-03-16 22:13:04
W dniu 2011-03-16 21:29, lukasz pisze:
> Witam,
>
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
> wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po
> zakończeniu umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6
> miesiącu cena była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma
> być, że operator zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak
> rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?


Podejdź do tego od prawidłowej strony, spójrz jaki masz abonament dla
danej usługi (nazwa) i znajdź na stronie TP CENNIK do tego abonamentu,
zobacz czy naliczają ceny zgodne z cennikiem :)

Zawsze w okresie promocyjnym będziesz miał np. upust, albo inną
gratyfikację, mi np. na koniec DSLa (28.12) naliczyli za 3 dni pełen
abo, to zapłaciłem 2x tyle co abo promocyjny :)

I to jest zgodne z UMOWĄ, oraz CENNIKIEM dla danej usługi :)
 

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"brum" <b...@onet.eu> / 2011-03-16 22:17:40
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi
> ona wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi?

umowa obowiazuje caly czas, do momentu rozwiazania
a ceny zaleza od umowy, regulaminu, regulaminu promocji, cennika

> Czy tak rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?

jak jest rzeczywiscie masz napisane w umowie i dokumentach, do ktorych w
umowie jest odniesienie
a z prawem jest zgodne to, co nie jest z nim sprzeczne

 

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

nadir <n...@hell.org> / 2011-03-16 23:50:37
Użytkownik lukasz napisał:
> Witam,
>
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
> wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po
> zakończeniu umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6
> miesiącu cena była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma
> być, że operator zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak
> rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?
>
>
> Pozdrawiam!

Powinieneś od razu po zakończeniu trwania promocji przejść na pełną
opłatę z cennika, chyba właśnie jest to jakieś 3x wyższa stawka niż w
promocji.
TPSA niejako przedłużyła Ci warunki promocyjne na 5-6 miesięcy, oni to
traktują jako czas dla niezdecydowanych lub zapominalskich, ot taki
bonus od nich.
Czy jest to zgodne z prawem to nie wiem, musisz poczytać umowę i
regulaminy promocji, ale od około roku TPSA stosuje ten manewr z
przedłużeniem warunków promocyjnych, czasem doliczą kilka złotych za
ochronę antywirusową i antyspamową. Generalnie jest to i tak kwota
mniejsza niż w umowie na czas nieokreślony.
Ale jeżeli Ci nie pasuje ta ulga, to myślę że jak wyślesz im pismo z
reklamacją w tej sprawie, to wystawią Ci fakturę korygującą na te 5
miesięcy.
 

Re: TPSA - Umowa na czas nieokreślony

"r." <n...@nomail.com> / 2011-03-17 20:56:00
W dniu 2011-03-16 21:29, lukasz pisze:
> Witam,
>
> Gdy skończy się np. 2 letnia umowa na internet i telefon, przechodzi ona
> wówczas w tryb umowy na czas nieokreślony z cenami jakie obowiązywały
> podczas umowy czy innymi? W moim przypadku przez 5 miesięcy po
> zakończeniu umowy ceny były takie same jak podczas trwania umowy a w 6
> miesiącu cena była już 3x większa, w punkcie obsługi twierdzą, że tak ma
> być, że operator zazwyczaj daje pewien okres przejściowy. Czy tak
> rzeczywiście jest i czy jest to zgodne z prawem?


Dlatego właśnie wypisałem się z tej firmy. Normalna faktura za DSLa to
było ok. 400zł, później w drugiej połowie umowy 540zł. Przeszedłem do
końkurencji miesiąc po zakończeniu "promocji" i tepsa na zakończenie
przysoliła 720zł.

pozdrawiam
r.
 
wstecz
1 2


ANKIETA

Jak oceniasz nowe technologie na mundialu?

Naukowcy odkryli groźnego konia trojańskiego. Zobacz co zrobić, aby nie zainfekować swojego komputera.

  • Facebook wymyślił fora internetowe na nowo!
    Facebook wymyślił fora internetowe na nowo! więcej

    Pamiętacie te piękne czasy, w których w Sieci czuliśmy się anonimowo i toczyliśmy zażarte dyskusje na forach internetowych, dziesiątkach list dyskusyjnych, czy kanałach IRC-a? Facebook chce wskrzesić ich małą cząstkę.

    • Co zrobić, by na produkcję gry zdobyć 100 000 USD?
      Co zrobić, by na produkcję gry zdobyć 100 000 USD? więcej

      Złożenie wniosku o dofinansowanie z unijnych funduszy lub wejście na Warszawską Giełdę Papierów Wartościowych były dotąd najpopularniejszymi sposobami, by pozyskać kapitał na produkcję i dystrybucję gry. Ale alternatywnych możliwości, nieraz łatwiejszych jest więcej.

      • Samsung Galaxy Note 4 trafia do Polski
        Samsung Galaxy Note 4 trafia do Polski więcej

        Dziś rusza w Polsce sprzedaż jednego z najbardziej oczekiwanych telefonów - Samsung Galaxy Note 4. Rozbudowane funkcje rysika S Pen oraz wyświetlacz Super AMOLED to podstawy technologii najnowszego smartfonu z serii Note.

        • Don't Move - gadżet na wścibskich sublokatorów
          Don't Move - gadżet na wścibskich sublokatorów więcej

          Nie wszyscy sublokatorzy potrafią zachować czyjąś prywatność. Zdarza się, że w akademikach czy mieszkaniach studenckich ginie jedzenie z lodówki i różne drobiazgi zostawione na wierzchu. Z Don't Move złapiesz złodzieja na gorącym uczynku.

współpraca
współpraca

Rynek Dnia Następnego

INDEX CENA ŚREDNIA [PLN/MWH] WOLUMEN [MWH]
IRDN 141.19 49697
sIRDN 162.22 27576
IRDN24 142.91 49697
IRDN8.22 159.40 27576

Rynek Towarowy Terminowy

Instrument Kurs rozl. [PLN/MWh] Zmiana[%]
BASE_M-11-14 174.02 +0,49
BASE_Q-1-15 165.00 +0,59
BASE_M-12-14 158.98 +0,21
BASE_Q-2-15 175.25 +0,14