Play - zrywanie połączeń [Trzcianka]

Play - zrywanie połączeń [Trzcianka]

Adrian <a...@gazeta.pl> / 2011-01-10 13:44:17
Witam

Mieszkam w Trzciance koło Piły i mam telefon w Play - abo: Firmowa 100.
Nie ukrywam, że ta sieć mi bardzo odpowiadała, ale do czasu :(
Od około 2 miesięcy dokończenie rozmowy telefonicznej poprzez tę sieć,
to dramat. Jasne, czasami się udaje, ale ostatnio w większości
przypadków jest problem.
Połączenia są zrywane, w czasie rozmowy nagle pojawia się brak zasięgu i
następuje koniec połączenia, mimo że cały czas jestem w zasięgu tej
sieci. Zasięg oczywiście znika wprawdzie na chwilę, ale ma to miejsce
dość często.
Nie wiem czy tak jest cały czas, bo jak nie rozmawiam, to na telefon nie
patrze :P

Początkowo sądziłem, że to wina aparatu, ale go zmieniłem lecz zrywanie
połączeń nadal miało miejsce.
Zmieniałem ustawienia w telefonie - sieć z 900MHz na 1800MHz (tylko),
też nie pomogło.
Ustawiałem wybór sieci ręcznie i też nic, nadal zrywało połączenia.

Ostatnio byłem w Opolu i tam połączenia Play - Era (połączenie Opole -
Trzcianka) odbyło się bez problemów, połączenie do Koszalina (Play -
Era) również odbyło się bez przeszkód, ale już po zestawieniu połączenia
Opole - Trzcianka (Play - Play) rozmowa została przerwana.
Czyżby tylko połączenia w sieci Play charakteryzowały się takimi problemami?

Wiem, że nie tylko ja mam takie kłopoty z Play i że już kilka osób (moi
znajomi) zgłaszali te usterki poprzez Play24, ale ani na moje
zgłoszenia, ani na zgłoszenia znajomych Play jeszcze nie odpowiedział.

Pytanko, co robić?
Skrajna opcja to podziękować Play i rozwiązać z nimi umowę, argumentując
to tymi zrywanymi rozmowami i nie wywiązywaniem się przez nich z umowy.
Wprawdzie ich oferta pod względem rozmów (bynajmniej dla mnie) jest
najlepsza, lecz mimo to ich ignorancja na zgłoszenia i działanie sieci
(Play) powoduje, że skłonny jestem rozwiązać z nimi umowę.

Z kolei, zastanawiam się czy nie zgłosić tego do UKE, tego że połączenia
są zrywane i nie można przeprowadzić (i dokończyć) rozmowy.
UKE przyjmuje takie zgłoszenia?

Pozdrawiam
Adrian
 
Czytaj także na forum
  • Play co mogę zrobic

    Od kilku lat mam umowę w PLAY, którą zawsze przedłużam i byłem dosyć zadowolony, w wakacje kolejny raz przedłużyłem umowę, wziąłem SOLO L czy jakoś...

  • Rozliczenia z Google Play

    Szukam osoby (firmy), która podjęłaby się rozliczania sprzedaży oprogramowania poprzez Google Play.

  • Jaki program do fv - połączenie z BaseLinker ?

    Jaki polecacie program do fv i prowadzenia księgowości firmy? zakup-sprzedaż-magazyn. Przy prowadzeniu sprzedaży internetowej korzystam z...

Re: Play - zrywanie połączeń [Tr

"kashmiri" <n...@nigdzie.com> / 2011-01-10 19:33:38
Adrian dared to write:
> Witam
>
/.../
> Z kolei, zastanawiam się czy nie zgłosić tego do UKE, tego że połączenia
> są zrywane i nie można przeprowadzić (i dokończyć) rozmowy.
> UKE przyjmuje takie zgłoszenia?

Operatorzy zobowiązani są zapewnić na całym obszarze pokrycia minimalną wymaganą jakość usług. O ile dobrze pamiętam, coś ok. 1% rozmów może być nieprawidłowych (przerwanych, błąd połączenia itp.). Jeżeli wartości te są przekroczone, może to zainteresować UKE, które może przeprowadzić testy i ewentualnie interweniować u operatora. Przygotuj się, że to potrwa (miesiące, lata).

k.
 

Re: Play - zrywanie połączeń [Tr

"tl" <t...@poczta.gazeta.pl> / 2011-01-10 22:19:00

Użytkownik "Adrian" napisał w wiadomości
news:igeuv0$fr8$1@inews.gazeta.pl...
> Witam
> Zmieniałem ustawienia w telefonie - sieć z 900MHz na 1800MHz (tylko), też
> nie pomogło.
> Ustawiałem wybór sieci ręcznie i też nic, nadal zrywało połączenia.

Ustawiłeś na sztywno na Plusa ?
 

Re: Play - zrywanie połączeń [Trzcianka]

Adrian <a...@gazeta.pl> / 2011-01-10 23:15:52
W dniu 2011-01-10 22:19, tl pisze:
>
> Użytkownik "Adrian" napisał w wiadomości
> news:igeuv0$fr8$1@inews.gazeta.pl...
>> Witam
>> Zmieniałem ustawienia w telefonie - sieć z 900MHz na 1800MHz (tylko),
>> też nie pomogło.
>> Ustawiałem wybór sieci ręcznie i też nic, nadal zrywało połączenia.
>
> Ustawiłeś na sztywno na Plusa ?

Nie, jeszcze nie, przyznam, że przeszło mi to przez myśl po tym jak
napisałem posta tu na grupie, ale nie testowałem tego.

Zaraz to ustawię i zobaczymy jak będzie się Play zachowywał.

Pozdrawiam
Adrian
 

Re: Play - zrywanie połączeń [Tr

"Q" <n...@spam.pl> / 2011-01-10 23:50:30
> Nie, jeszcze nie, przyznam, że przeszło mi to przez myśl po tym jak
> napisałem posta tu na grupie, ale nie testowałem tego.
>
> Zaraz to ustawię i zobaczymy jak będzie się Play zachowywał.

sprawdz 4 opcje i wybierz ta, ktora ma najlepszy sygnal:
- umts play
- gsm play
- gsm plus
- umts plus
 
wstecz
1 2 3 4
Grzexs 2010-12-02 22:45
"MOST" 2010-11-26 08:06
Dominik & Co 2010-10-05 08:39
Jonasz 2010-09-24 20:23
Irk 2010-09-21 07:59
"zbigniew" 2010-09-10 16:24
ALEX 2010-08-15 22:01
Irk 2010-07-28 15:39
"Damian Niusy" 2010-07-16 20:39
"Negro" 2010-07-16 16:19
"mz" 2010-07-14 14:29
"Piotr \( Maximus... 2010-05-29 23:42
"Piotr M" 2010-04-20 20:07
z 2010-04-03 00:01
ALEX 2010-03-18 12:55



współpraca

Rynek Dnia Następnego

INDEX CENA ŚREDNIA [PLN/MWH] WOLUMEN [MWH]
IRDN 143.76 51680
sIRDN 150.68 36074
IRDN24 141.57 51680
IRDN8.22 151.82 36074

Rynek Towarowy Terminowy

Instrument Kurs rozl. [PLN/MWh] Zmiana[%]
BASE_M-10-17 165.50 +0,46
BASE_M-08-17 174.25 -0,22
BASE_Q-4-17 156.75 -0,16
BASE_W-24-17 158.50 +0,32