Złodziejski Orange!!!

Złodziejski Orange!!!

bmjr <b...@op.pl> / 2012-12-13 20:46:03
Żona ma telefon na kartę, Chciałem zmienić to na mix z wymianą telefonu, bo
umowa skończyła się już we wrześniu. Już wcześniej ktoś z Orange dzwonił w
sprawie przedłużenia umowy i z ofertą nowego telefonu. Żonie pasował HTC
Cha Cha, ale okazało się, że nie mają go na magazynie ale pani z telefonu
powiedziała, że będzie monitorować sprawę i da znać, gdy się pojawi. Nie
dała znać i chyba już nigdy nie da znać, bo chyba ogóle go nie będzie w
ofercie, bo sami go wykasowali z oferty nawet sklepu internetowego. Przez
sklep internetowy Orange nie ma takiej opcji aby zmienić telefon na kartę
na mix, a akoro jestem niezbyt sprawny fizycznie (po złamaniu nogi) więc
zadzwoniłem na ogólną infolinię Orange. W okolicach godziny 20-tej
wykonałem chyba z 10 połączeń na infolinię ogólną, z której przełączano
mnie na jakieś tam inne numery. W końcu dodzwoniłem się jak mi się wydawało
do kompetentnej osoby i rozpocząłem rozmowę o przedłużeniu umowy. Pani
zapytała o PESEL, numer dowodu osobistego i inne pierdoły, pogadaliśmy
sobie o dwóch telefonach, z których miałem dokonać wyboru i w końcu gdy
wyboru dokonałem ..... okazało się, że nie ma go na magazynie!!! Ale w
sklepie internetowym jest!!! Więc pani powiedziała, że mnie przełączy na
sklep internetowy (według danych na stronie Orange czynny do 22-ej).
Przełączyła mnie, ale rozmowa zakończyła się wysłuchiwaniem muzyczki.
Próbowałem dzwonić na wszelkie dostępne i podawane na stronie internetowej
numery telefonów! Wszędzie słucha się durnowatej muzyczki! Nie chodzi mi o
tę muzyczkę, skoro dali pracownikom wolne, to powinni o tym powiedzieć
abonentom. gdyby to były rozmowy darmowe, kichał bym na to, ale według ich
komunikatów, które dostałem po zakończeniu wszystkich połączeń straciłem w
ciągu pół godziny 15 ZŁOTYCH POLSKICH na słuchaniu francowatej muzyczki na
numerach obsługowych ORANGE!!! I nie załatwiłem NIC oprócz posłuchania
muzyczki!!! Jak ktoś z Orange stwierdzi, że to kłamstwo, chętnie służę
wykazem rozmów, bilingi mają sami, a wszędzie przypomina się o tym, że
rozmowa jest nagrywana, MUZYCZKA TEŻ??????


--
Z pozdrowieniami
bmjr49@op.pl
 

Re: Złodziejski Orange!!!

"JoteR" <j...@pf.pl> / 2012-12-13 22:21:32
"bmjr" napisał:

> Żona ma telefon na kartę, [...] umowa skończyła się już we wrześniu.

Łojacie. Prepaid z umową terminową - takie rzeczy tylko w Orange.
No co za cios dla grupowych apostołów i trybunów ludu ;->
Muszą przedefiniować swoją teorię niewolnictwa....

> I nie załatwiłem NIC oprócz posłuchania muzyczki!!!

Daj sobie na wstrzymanie. Bez telefon nic nie załatwisz w tym
przedświątecznym amoku. Zadzwoń na spokojnie w styczniu.

JoteR
 

Re: Złodziejski Orange!!!

K <a...@b.c> / 2012-12-13 23:33:22
W dniu 13.12.2012 20:46, bmjr pisze:
> W okolicach godziny 20-tej
> wykonałem chyba z 10 połączeń na infolinię ogólną, z której przełączano
> mnie na jakieś tam inne numery. W końcu dodzwoniłem się jak mi się wydawało
> do kompetentnej osoby i rozpocząłem rozmowę o przedłużeniu umowy.

abstrahujac od tego, ze ciezko mi zrozumiec jak mogla sie skonczyc umowa
w prepadzie, to po co probujesz podpisac umowe z firma z ktora kontakt
przychodzi tak ciezko, a jak juz dojdzie do skutku to nic nie wnosi?
 

Re: Złodziejski Orange!!!

"$heikh el $hah" <s...@geehad.com> / 2012-12-14 08:42:56
W dniu 2012-12-13 20:46, bmjr pisze:
> Żona ma telefon na kartę, Chciałem zmienić to na mix z wymianą telefonu, bo
> umowa skończyła się już we wrześniu.

Tego nie ogarniam, ale krótko o swoim przypadku:
aktywacja nawigacji orange (udana dopiero po XX-razie), no bo czemu by
nie, skoro wyświetla, że na tym numerze jest darmowa. Opcji wyboru nie
było, a tu kolejna faktura o 25 (czy coś takiego) wyższa, bo mi
wpakowali nawigację w wersji premium jednak płatną. A jej wyłączenie
zajęło im kilkadziesiąć godzin (dwa, trzy dni). Raz u nich reklamowałem
zawyżoną opłatę, ale chodziło o >100 zł. Dobrze, że z miejsca przyznali
mi rację i przeprosili. Tym razem 25 zł chyba odpuszczę, lecz jeśli
kolejna faktura też będzie zawyżona, to: I know who they are, so I'll
call them and... ;)


--
?(?.?)? ? ???
???$ ?? ?????$
 

Re: Złodziejski Orange!!!

bmjr <b...@op.pl> / 2012-12-14 10:17:27
Dnia Thu, 13 Dec 2012 23:33:22 +0100, K napisał(a):

> W dniu 13.12.2012 20:46, bmjr pisze:
>> W okolicach godziny 20-tej
>> wykonałem chyba z 10 połączeń na infolinię ogólną, z której przełączano
>> mnie na jakieś tam inne numery. W końcu dodzwoniłem się jak mi się wydawało
>> do kompetentnej osoby i rozpocząłem rozmowę o przedłużeniu umowy.
>
> abstrahujac od tego, ze ciezko mi zrozumiec jak mogla sie skonczyc umowa
> w prepadzie, to po co probujesz podpisac umowe z firma z ktora kontakt
> przychodzi tak ciezko, a jak juz dojdzie do skutku to nic nie wnosi?


Już tłumaczę. Dostała ten telefon w jakiejś promocji po podpisaniu umowy,
że przez 2 lata będzie miesięcznie doładowywać nie mniej niż 25 zł. Ważność
tej umowy zakończyła się we wrześniu i teraz z tym samym numerem (to jest
dla niej najważniejsze) chciałem przejść na mix a efekty moich działań
opisałem w poprzednim poście. Nie chcę zmieniać firmy bo cała rodzina ma
telefony w Orange.


--
Z pozdrowieniami
bmjr49@op.pl
 
wstecz
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... +10 26



współpraca

Rynek Dnia Następnego

INDEX CENA ŚREDNIA [PLN/MWH] WOLUMEN [MWH]
IRDN 143.76 51680
sIRDN 150.68 36074
IRDN24 141.57 51680
IRDN8.22 151.82 36074

Rynek Towarowy Terminowy

Instrument Kurs rozl. [PLN/MWh] Zmiana[%]
BASE_W-23-17 165.93 +0,56
BASE_M-10-17 165.50 +0,46
BASE_M-07-17 169.88 -0,22
BASE_M-09-17 182.50 -0,14